Efetivo
Assistente e - Commerce
Anunciante: Engrenagem RH Inteligente
Sobre a oportunidade
Cadastro e Gestão de Produtos.
Cadastrar novos itens na plataforma de e-commerce (títulos, descrições detalhadas, preços, categorias e atributos).
Tratar, redimensionar e subir imagens/banners dos produtos.
Atualizar preços, coleções e itens em promoção ou esgotados.
Processar os pedidos diários, emitir notas fiscais e gerar etiquetas de envio por meio de sistemas integrados (ERP).
Auxiliar no controle de estoque, verificando a disponibilidade física e alinhando entradas e saídas com o armazém.
Acompanhar o rastreio dos pedidos junto às transportadoras ou Correios e apoiar na logística reversa (trocas e devoluções).
Responder dúvidas de clientes via chat, WhatsApp, e-mail ou redes sociais sobre produtos, prazos e entregas.
Ajudar na resolução de problemas de pós-venda (reclamações e atrasos).
Apoiar na criação e disparo de campanhas de e-mail marketing ou mala direta.
Auxiliar na atualização das redes sociais da marca e na configuração de anúncios básicos (Google Ads e Meta Ads)
Responsabilidades e atribuições
- Cadastro e Gestão de Produtos. Cadastrar novos itens na plataforma de e-commerce (títulos, descrições detalhadas, preços, categorias e atributos). Tratar, redimensionar e subir imagens/banners dos produtos. Atualizar preços, coleções e itens em promoção ou esgotados. Processar os pedidos diários, emitir notas fiscais e gerar etiquetas de envio por meio de sistemas integrados (ERP). Auxiliar no controle de estoque, verificando a disponibilidade física e alinhando entradas e saídas com o armazém. Acompanhar o rastreio dos pedidos junto às transportadoras ou Correios e apoiar na logística reversa (trocas e devoluções). Responder dúvidas de clientes via chat, WhatsApp, e-mail ou redes sociais sobre produtos, prazos e entregas. Ajudar na resolução de problemas de pós-venda (reclamações e atrasos). Apoiar na criação e disparo de campanhas de e-mail marketing ou mala direta. Auxiliar na atualização das redes sociais da marca e na configuração de anúncios básicos (Google Ads e Meta Ads)
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino Médio completo. Plataformas de E-commerce: Noções ou experiência com plataformas de mercado (ex: Nuvemshop, Shopify, Tray, WooCommerce, Magento ou Vtex). Pacote Office / Ferramentas de Imagem: Excel básico/intermediário e editores de imagem leves (como Canva ou Photoshop básico). Diferenciais: Noções básicas de SEO para produtos (otimização para buscadores) e técnicas de atendimento ao cliente Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Organização e atenção redobrada aos detalhes (para evitar erros de preço ou estoque). Boa comunicação escrita e verbal. Proatividade para resolver problemas do dia a dia. Agilidade e facilidade para lidar com rotinas dinâmicas e multitarefas.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Segunda à sexta das 07:30 às 18:00 com 01:30 de intervalo
Local de trabalho
Araranguá - SC
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original