Atendente 1

Sobre a oportunidade

O Atendente 1 é o profissional responsável em integrar nossa equipe da Agência de Atendimento da Equatorial Energia. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os consumidores.

Realizar atendimento comercial ao consumidor, com qualidade, cortesia e agilidade, cumprindo os indicadores de TMA e TME.

Executar os serviços conforme normas, procedimentos do Grupo Equatorial e regulamentações da ANEEL.

Participar de treinamentos, reuniões, avaliações e ações comunitárias.

Acompanhar os indicadores da agência e contribuir para a melhoria dos resultados.

Zelar pela qualidade do atendimento, prevenindo reclamações e garantindo o cumprimento dos procedimentos.

Preencher controles e sistemas, bem como organizar e encaminhar documentos e atas conforme os padrões estabelecidos.

Zelar pela organização, limpeza e patrimônio da agência, acompanhando demandas de manutenção.

Atuar como preposto quando necessário e cumprir as normas de conduta da função

Requisitos:

Ensino médio completo.

Desejáveis:

Experiência de 6 meses na área de atendimento ao público.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Plano de carreira
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Salário Família
• Plantão Psicológico
• Creditas
• WELHUB

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Praça Nirson Carneiro Lobo · Centro · Luziânia - GO · CEP 72800-060

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original