Atendente

Sobre a oportunidade

Para agilizar sua candidatura, pedimos que preencha, por gentileza, o nosso formulário de inscrição:https://forms.gle/5VNdPjQteVr56jnj9
Vaga: Atendente / ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
Local: Centro – Capelinha/MG
Modalidade: Presencial
Regime: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Remuneração: R$ 1.621,00 + premiações
Sobre a oportunidade
Escritório de advocacia busca Atendente / Assistente de Atendimento Jurídico para atuar no atendimento aos clientes, qualificação de leads, suporte à rotina comercial e apoio administrativo do escritório.
A vaga é ideal para uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e responsável, que tenha facilidade para lidar com clientes, acompanhar demandas e manter o bom funcionamento da recepção e dos processos internos.
Principais atividades
• Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
• Qualificar leads e realizar o atendimento inicial;
• Explicar informações básicas sobre o processo, conforme orientação do escritório;
• Tirar dúvidas dos clientes quando souber responder;
• Encaminhar dúvidas específicas ao setor responsável;
• Lançar dados em modelos de contrato;
• Inserir documentos para assinatura no ZapSign e enviar aos clientes;
• Registrar novos contratos e cadastrar clientes no sistema;
• Planilhar e controlar leads que fecharam contrato;
• Acompanhar leads indecisos ou que ainda não fecharam contrato;
• Realizar alinhamento semanal com os setores de LTV e Lead;
• Acompanhar demandas e apresentar sugestões ao marketing;
• Atuar na prospecção de clientes e sugerir estratégias comerciais;
• Atender telefone, WhatsApp e recepcionar clientes na entrada do escritório;
• Checar e-mails do escritório e direcionar ao responsável;
• Emitir boletos, links de pagamento e notas fiscais;
• Fazer conciliação bancária e lançamento de gastos do escritório;
• Cobrar custas pagas pelo escritório e clientes inadimplentes;
• Controlar materiais de escritório e copa, realizando compras quando necessário;
• Enviar planilhas e documentos ao contador;
• Acionar suporte técnico ou assistência para manutenções quando necessário;
• Manter salas organizadas, repor itens da recepção e apoiar na rotina de atendimento;
• Fazer e servir café e água para clientes;
• Enviar pedidos de avaliação e mensagens de aniversário aos clientes;
• Acompanhar e controlar honorários de êxito por meio de planilhas.
Requisitos
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Facilidade com atendimento ao público;
• Proatividade e postura profissional;
• Facilidade com planilhas, sistemas e ferramentas digitais;
• Interesse em atuar em escritório de advocacia;
• Experiência com atendimento, recepção, vendas ou rotinas administrativas será um diferencial;
• Conhecimento na área jurídica ou estar cursando Direito será considerado diferencial.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Premiações

Local de trabalho

Capelinha - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original