Atendente Comercial - CRM
Grupo Carmais
Sobre a oportunidade
Realizar contato ativo com cliente após sua visita à loja para acompanhar se deu tudo certo com a sua compra;
Manter prospecção ativa com clientes que não finalizaram a compra a fim de que o mesmo feche a compra;
Analisar propostas e propor melhorias de negociação auxiliando o vendedor na finalização da venda;
Realizar contato ativo com leads de clientes para oferta de produtos e/ou serviços;
Realizar acompanhamento da km de clientes no período;
Realizar agendamento de serviço;
Executar atualização de cadastro de clientes;
Realizar ligações ativas e receptivas e atendimento via WhatsApp, Next e IP;
Confirmar agendamentos;
Fazer acompanhamento diário de clientes comparecidos em loja;
Reagendamento de clientes faltantes;
Realizar pesquisa de satisfação e fidelização dos clientes;
Esclarecer dúvidas, negociar valores e efetivar venda de forma indireta;
Realizar agendamento de visita;
Realizar cadastros e tratativas no sistema Syonet;
Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Refeição no Local
- Programa IndiqueMais
- Convênio com Faculdades
- Convênio com SENAC
- Seguro de Vida
- Cursos de formação pela montadora
- Plano de Cargo e Carreira
Inclusão e ações afirmativas
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Av. Barão de Studart, 1846A, Aldeota - Fortaleza (CE) · Fortaleza - CE · CEP 60120-001
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original