Atendente Comercial

Sobre a oportunidade

Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Realizar atendimento presencial ao público nas unidades da Energisa
Esclarecer dúvidas sobre contas, tarifas, consumo, parcelamentos e serviços
Registrar solicitações, reclamações e demandas no sistema interno
Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e documentação necessária
Apoiar processos de negociação e acordos de pagamento
Encaminhar demandas específicas para setores responsáveis
Garantir atendimento humanizado, eficiente e alinhado às normas da empresa
Manter organização do ambiente de atendimento e dos registros diários

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !

Requisitos e qualificações
Ensino Médio;
Diferencial: Conhecimentos de Pacote Office; Conhecimentos em informática.

Experiência desejada
Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou telefônico)
Vivência em empresas de serviços essenciais (energia, água, telecom) é um diferencial
Experiência com sistemas de CRM ou atendimento integrado
Conhecimento Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de atendimento, digitação)
Noções de atendimento ao cliente e rotinas administrativas
Capacidade de operar sistemas internos de registro e consulta de dados

Responsabilidades e atribuições

• Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
• Realizar atendimento presencial ao público nas unidades da Energisa
• Esclarecer dúvidas sobre contas, tarifas, consumo, parcelamentos e serviços
• Registrar solicitações, reclamações e demandas no sistema interno
• Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e documentação necessária
• Apoiar processos de negociação e acordos de pagamento
• Encaminhar demandas específicas para setores responsáveis
• Garantir atendimento humanizado, eficiente e alinhado às normas da empresa
• Manter organização do ambiente de atendimento e dos registros diários
• No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
• Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale transporte.

Local de trabalho

Dourados - MS

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original