Atendente Comercial

Sobre a oportunidade

DESCRIÇÃO:

Realizar o atendimento aos clientes pelos canais digitais, especialmente WhatsApp, convertendo contatos em vendas e garantindo o registro, encaminhamento e acompanhamento dos pedidos até a confirmação da entrega ou retirada, com agilidade, cordialidade e organização.

ATIVIDADES:

Atender clientes pelo WhatsApp, apresentando produtos, valores e opções disponíveis;

Realizar vendas, acompanhar negociações e oferecer produtos complementares;

Registrar os pedidos corretamente no sistema da loja;

Operar sistemas de vendas, controles e ferramentas digitais;

Repassar os pedidos à cozinha e acompanhar o andamento da produção;

Organizar e acompanhar os pedidos para entrega e retirada, conferindo os itens antes da saída;

Manter contato com os motoboys, alinhando entregas, endereços e horários;

Acompanhar os pedidos até a confirmação da entrega;

Prestar suporte aos clientes em dúvidas, alterações, atrasos e possíveis problemas;

Manter a organização das informações e contribuir para o bom funcionamento da loja.

REQUISITOS:

Ensino Médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente e vendas pelo WhatsApp;

Boa comunicação escrita e verbal;

Facilidade com computador, sistemas e ferramentas digitais;

Perfil comercial, organização, agilidade e proatividade;

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;

Experiência em lojas de doces, bolos, confeitaria ou delivery será considerada um diferencial.

BENEFÍCIOS:

Salário;

Vale-transporte;

Vale-alimentação;

JORNADA DE TRABALHO:

Horário: 11h às 20h, com 1h de intervalo;

Disponibilidade aos finais de semana, incluindo domingos alternados, com folga na segunda-feira.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Rua das Gaivotas · Renascença · São Luís - MA · CEP 65075-160

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original