Atendente de Hotelaria

Sobre a oportunidade

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.Responsabilidades e atribuições
Recepcionar
o cliente na portaria do hotel e encaminhar até a recepção para o check in.

Retirar
as bagagens do veículo do cliente e estacioná-lo. Entregar ao hóspede o cartão
de identificação do carro.

Controlar
entrada e registrar a saída de bagagens.

Apresentar
o apartamento ao hóspede.

Pesquisar com os
hospedes, opinião sobre produtos e serviços, receber reclamações e providenciar
soluções.

Manter a
recepção e a portaria organizadas e limpas.

Conferir a data de chegada e saída do cliente, regime
de pensão, tipo de apartamento, quantidade de pessoas, visando à conferência de
todos os dados no sistema, e a possível correção de irregularidades ainda no
momento do check in.

Conferir valores de diárias e os gastos da hospedagem, assim
como a forma de pagamento.

Conferir ao chegar e ao sair
o fundo fixo.

Conferir o relatório das
contas recebidas e comparar com os pagamentos físicos em seu caixa.

Informar
aos hospedes, os horários de restaurantes, do parque, dos lazeres opcionais e
da programação de lazer completa.

Encaminhar
roupas de hóspedes para lavanderia.

Auxiliar
na arrumação dos apartamentos a quanto
o envio,.

Auxiliar
na copa, restaurante, portão principal e parques, quando necessário.

Fazer
acréscimo de camas e berços.  

Colher
feedback dos hospedes.

Requisitos e qualificações
Ensino Médio CompletoPacote Office
Básico

Carteira de
Habilitação Categoria A/B

Informações adicionaisAlguns de nossos Benefícios:·      Salário compatível com o mercado·      Plano de Saúde·      Plano Odontológico·      Seguro de Vida·      PPR Semestral e Anual·      Wellhub ·      Campanhas de Imunização·      Conexa Psicologia Viva·      Refeitório no local·      Auxílio Babá/Reembolso Creche·      Acesso ao Hot Park·      Auxílio PCD·      Prêmio Casamento·      Premiação Tempo de Casa·      Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)

Local de trabalho

Rio Quente - GO

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original