Efetivo
Atendente de Operações
Empresa confidencial
Sobre a oportunidade
# VAGA: ATENDENTE DE OPERAÇÕES –Next Elevadores
*Local de trabalho:* Bosque da Saude
*Jornada:* Escala 12x36 – das 07h às 19h
*Regime de contratação:* CLT
Sobre a vaga
Somos uma empresa especializada em manutenção de elevadores e estamos em busca de um(a) *Atendente de Operações* para integrar nossa equipe, atuando no atendimento telefônico e no direcionamento de chamados técnicos, garantindo agilidade na comunicação entre clientes, técnicos e supervisores.
Principais atividades
- Atender ligações telefônicas relacionadas a solicitações de atendimento e ocorrências envolvendo elevadores.
- Receber, registrar e acompanhar chamados técnicos.
- Direcionar os chamados aos técnicos responsáveis e seus respectivos supervisores.
- Comunicar ocorrências com clareza, agilidade e precisão.
- Acompanhar o andamento dos atendimentos e manter os responsáveis informados.
- Registrar informações e atualizações nos sistemas ou controles internos da empresa.
- Prestar suporte à operação, contribuindo para a eficiência do atendimento 24 horas.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Organização, atenção e agilidade no atendimento.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações que exigem rapidez na tomada de providências.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, das 07h às 19h.
Diferenciais
- Experiência anterior com atendimento telefônico, call center ou central de operações.
- Experiência com abertura e direcionamento de chamados.
- Vivência em empresas de manutenção, assistência técnica ou serviços de emergência.
Perfil desejado
Buscamos uma pessoa responsável, organizada, proativa e comunicativa, que saiba lidar com prioridades e mantenha a calma em situações de urgência, garantindo que os chamados sejam encaminhados corretamente aos profissionais responsáveis.
*Venha fazer parte da nossa equipe!*
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Cafe da manhã
- Cesta básica
- PLR
- Seguro de vida
- Refeitório
- Vale transporte
- Vale refeição
Local de trabalho
Rua Manoel Coelho da Silva, 129 · Bosque da Saúde · São Paulo - SP · CEP 04137-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original