Atendente de Sac

Sobre a oportunidade

Realizar atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, e-mail e chat), com foco em esclarecer dúvidas, resolver problemas e dar suporte sobre produtos e pagamentos. Também envolve registro e acompanhamento de demandas, comunicação com outros setores da empresa e análise de dados de atendimento e satisfação do cliente.

Principais atividades:
Atender clientes e responder dúvidas
Registrar e acompanhar solicitações/reclamações
Intermediar comunicação entre cliente e setores internos
Elaborar relatórios de atendimento
Realizar pesquisas de satisfação
Analisar e consolidar dados de feedback
Acompanhar prazos de resolução

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale Transporte;
• Auxílio Alimentação;
• Convênio Odontológico e saúde;
• Descontos em produtos;
• Convênio farmácia;
• Day Off de aniversário.

Local de trabalho

Manaus - AM

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original