Atendente de Serviços - Assistência Técnica
GRUPO FN
Sobre a oportunidade
O profissional será responsável por realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes no pós-venda, apoiando as demandas de assistência técnica e garantia, garantindo uma experiência positiva e a resolução dos atendimentos com qualidade.
Principais atividades:
• Acompanhar atendimentos junto aos postos autorizados;
• Prestar suporte às assistências técnicas;
• Auditar ordens de serviço;
• Apoiar a gestão de garantias;
• Controlar planilhas e indicadores;
• Manter comunicação com áreas internas e parceiros;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Auxiliar na elaboração de relatórios para a gestão.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Benefícios:
- Assistência médica Unimed (após 6 meses, para o colaborador);
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Convênio com farmácia (após 3 meses de admissão);
- Refeição no local;
- Parcerias educacionais (instituições e cursos);
- Plano especial Ligga Fibra (desconto exclusivo, conforme cobertura da região);
- Convênio com o Senac;
- Estacionamento gratuito;
- Vale-transporte;
- Day Off de aniversário.
Local de trabalho
Curitiba - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original