Atendente de Suporte ao Usuário - Proteção Veicular
SELECT RH
Sobre a oportunidade
Buscar os prestadores de serviços (chaveiro, reboque e outros), negociar valores dos serviços a serem prestados, para o melhor atendimento ao cliente.
Repassar as informações para os prestadores de serviços através do sistema.
Repassar e fornecer informações para os prestadores sobre boletos em abertos, solicitação de 2ª via de Boletos, troca de endereço, mudança da forma de pagamento para atender ao cliente.
Contactar o associado/cliente para as devolutivas dos serviços prestados via atendimento de voz e/ou chat.
Realizar cotação dos serviços prestados analisando fotos e relatos dos chamados abertos, visando melhor custo e benefício.
Acompanhar os protocolos através do sistema para verificar se o serviço foi concluído.
Enviar docua o setor financeiro.
Atendimento aos casos da Ouvidoria conforme demanda interna.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Formação e habilidades
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Senioridade
Benefícios
- - Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00 por dia;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias.
- - Vale Combustível ou Vale Transporte; - Plano de Saúde - Odontológico; - Gympass
Local de trabalho
Belo Horizonte - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original