Atendente Líder

Sobre a oportunidade

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE LÍDER para cidade de Campinas.
Responsabilidades:
• Coordenar a equipe de atendimento no dia a dia da operação
• Orientar os atendentes sobre padrões de qualidade e atendimento ao cliente
• Realizar a abertura e o fechamento do caixa
• Apoiar na resolução de reclamações e ocorrências de clientes
• Controlar o fluxo de atendimento e organizar escalas de trabalho
• Ministrar treinamentos práticos para novos atendentes
Requisitos:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente em cafeterias ou comércios
• Vivência anterior com liderança de equipe ou suporte a supervisão
• Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping ou escala comercial
• Não exige formação específica
• Capacidade de liderar pelo exemplo na rotina de atendimento
• Comunicação clara e empática com clientes e equipe
• Organização para gerenciar prioridades no salão de atendimento
• Resiliência para lidar com picos de movimento
Horário:
• A definir, de acordo com o funcionamento da nova unidade.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Gorjetas
• Comissionamento: Gorjetas

Local de trabalho

Campinas - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original