Efetivo
Atendente | Manhuaçu | Presencial
UNIMED VERTENTE DO CAPARAO COOP TRAB MEDICO LTDA
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Atendente para atuar no atendimento aos beneficiários, garantindo um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo, por meio dos diferentes canais de comunicação da Cooperativa.
Principais atividades:
Realizar atendimento aos beneficiários, presencialmente e por telefone, chat, e-mail e canais digitais.
Esclarecer dúvidas e prestar informações relacionadas aos serviços e atendimentos.
Receber, registrar e encaminhar demandas aos setores responsáveis, realizando a abertura de protocolos quando necessário.
Executar autorizações e cancelamentos de consultas e procedimentos de baixo risco, conforme os critérios estabelecidos.
Direcionar as solicitações aos setores responsáveis quando necessário.
Executar outras atividades correlatas à função.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.
Conhecimento em informática.
Boa comunicação, cordialidade e capacidade de escuta.
Organização, atenção e agilidade na resolução de demandas.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Residir em Manhuaçu.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Day OFF
Local de trabalho
Rua Maestro Filomeno dos Santos, 109 · Centro · Manhuaçu - MG · CEP 36900-022
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original