Atendente Plano de Saúde - Unidades Olinda / Boa Viagem

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Atendente de Plano de Saúde para atuar em nossas unidades de Pronto Atendimento Olinda ou Boa Viagem. O profissional será responsável pelo atendimento humanizado e eficiente aos nossos clientes, garantindo o suporte necessário desde a recepção até o encaminhamento para os procedimentos de urgência e emergência, assegurando a excelência no fluxo de atendimento da unidade. Principais atribuições: Recepcionar os clientes, realizando o atendimento presencial ou telefônico e prestando informações sobre os serviços de urgência; Solicitar documentos de identificação (carteira do plano, RG e comprovante de pagamento); Autorizar consultas de urgência/emergência e curativos, gerando as respectivas senhas; Cadastrar pacientes no sistema MV para abertura de prontuário e inseri-los no painel de chamadas; Direcionar pacientes para consultórios ou posto de enfermagem; Intermediar o contato com a Central de Leitos para solicitações de internação; Acionar médicos de sobreaviso e solicitar ambulâncias para transferências via serviço domiciliar; Autorizar exames complementares nos sistemas Remote, Infomed e autorizadores externos, além de realizar o cadastro de exames laboratoriais no sistema MV; Receber e encaminhar materiais e documentos diversos aos setores competentes; Controlar ligações telefônicas, chaves dos setores, protocolos de documentos e e-mails da unidade; Registrar ocorrências do plantão em relatório diário e realizar solicitações de refeições para a equipe médica. Requisitos obrigatórios: Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde; Conhecimento em rotinas de autorização de planos de saúde; Habilidade com sistemas de gestão hospitalar (ex: MV); Disponibilidade para atuar nas unidades de Olinda e Boa Viagem. Requisitos desejáveis(diferencial): Curso técnico ou superior em áreas correlatas (Administração, Gestão Hospitalar, etc.); Conhecimento em sistemas de autorização (Remote, Infomed); Experiência prévia em recepção de prontos-socorros ou unidades de urgência.

Local de trabalho

Olinda - PE

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original