Atendente

Sobre a oportunidade

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. É um cargo de nível júnior que exige boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal.

Atender clientes presencialmente, por telefone ou via chat online, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.

Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes, buscando soluções e encaminhando aos setores responsáveis.

Auxiliar os clientes no processo de compra, orientando sobre formas de pagamento, prazos de entrega e demais procedimentos.

Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do espaço de atendimento.

Realizar o cadastro de novos clientes no sistema da empresa, garantindo a veracidade das informações fornecidas.

Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.

Contribuir para a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade.

Trabalhar em equipe com outros colaboradores, compartilhando informações e buscando soluções conjuntas para melhorar o atendimento.

Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade e a padronização no atendimento ao cliente.

Manter a postura profissional e cordial em todas as interações com os clientes, transmitindo confiança e segurança.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Rod. PA 279, LT.206, Qd.11 · AEROPORTO · Tucumã - PA · CEP 68385-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original