Efetivo
Atendimento na Área da Saúde
KZG INTERMEDIACAO E AGENCIAMENTO DE SERVICOS DE SAUDE LTDA
Sobre a oportunidade
O Atendente será responsável por prestar suporte aos pacientes por meio de canais online, telefone e presencial, realizando agendamentos de consultas e exames, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços e procedimentos. É essencial ter boa comunicação, empatia, organização e habilidade para lidar com diferentes demandas, garantindo um atendimento ágil, humanizado, cordial e eficiente.
Realizar atendimento online, telefone ou presencial, acolhendo pacientes com cordialidade e atenção.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre procedimentos, horários e serviços disponíveis.
Registrar e atualizar dados dos pacientes no sistema interno.
Manter a organização e confidencialidade das informações dos pacientes.
Registrar informações e atualizar sistemas com os dados dos atendimentos realizados.
Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do espaço de atendimento.
Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao paciente, sugerindo ideias e feedbacks para aprimorar os serviços oferecidos.
Trabalhar em equipe com outros atendentes e setores da empresa, visando a integração e o bom funcionamento do atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale alimentação
- total pass
Local de trabalho
Rua Senador Souza Naves, 576 · Centro · Londrina - PR · CEP 86010-160
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original