Atendimento Sac e - Commerce de Móveis Mirassol - Atendimento ao Cliente Plataformas de Marketplace

Sobre a oportunidade

Descrição: A Casa H, e-commerce de móveis com atuação em grandes marketplaces, está contratando profissional para atendimento ao cliente. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no suporte aos clientes antes, durante e após a compra, garantindo um atendimento claro, ágil e de qualidade. Principais atividades: • Atendimento ao cliente via canais digitais. • Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces. • Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas, devoluções e assistência. • Registro e acompanhamento de ocorrências internas. • Contato com setores como expedição, financeiro, transportadoras e fornecedores. • Apoio na resolução de problemas relacionados a entregas, avarias, cancelamentos e pós-venda. • Organização das informações no sistema da empresa. Requisitos: • Boa comunicação escrita. • Organização e atenção aos detalhes. • Facilidade para trabalhar com sistemas e computador. • Agilidade para resolver problemas. • Responsabilidade com prazos e retornos aos clientes. • Facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais: • Experiência com atendimento ao cliente. • Experiência em e-commerce ou marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, MadeiraMadeira, Amazon ou similares. • Conhecimento em móveis, logística ou pós-venda. Local de trabalho: Mirassol, SP Modelo: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Requisitos: Residir em Mirassol Conhecimento intemediario no pacote office

Responsabilidades e atribuições

• A Casa H, e-commerce de móveis com atuação em grandes marketplaces, está contratando profissional para atendimento ao cliente. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no suporte aos clientes antes, durante e após a compra, garantindo um atendimento claro, ágil e de qualidade. Principais atividades: • Atendimento ao cliente via canais digitais. • Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces. • Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas, devoluções e assistência. • Registro e acompanhamento de ocorrências internas. • Contato com setores como expedição, financeiro, transportadoras e fornecedores. • Apoio na resolução de problemas relacionados a entregas, avarias, cancelamentos e pós-venda. • Organização das informações no sistema da empresa. Requisitos: • Boa comunicação escrita. • Organização e atenção aos detalhes. • Facilidade para trabalhar com sistemas e computador. • Agilidade para resolver problemas. • Responsabilidade com prazos e retornos aos clientes. • Facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais: • Experiência com atendimento ao cliente. • Experiência em e-commerce ou marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, MadeiraMadeira, Amazon ou similares. • Conhecimento em móveis, logística ou pós-venda. Local de trabalho: Mirassol, SP Modelo: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Benefícios

• Nenhum benefício informado

Local de trabalho

Mirassol - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original