Efetivo
Auxiliar Administrativo | Autoglass
Grupo Autoglass Administrativo
Sobre a oportunidade
Procuramos um profissional para executar rotinas administrativas de apoio às entregas e ao pós-venda, conferindo e registrando informações no sistema, comunicando-se com unidades/transportadoras e solucionando pendências, para assegurar processos corretos e ágeis no atendimento ao cliente.Candidate-se hoje!
Responsabilidades e atribuições
Confirmar entregas às oficinas, registrar evidências e atualizar o status nos sistemas;
Verificar informações de rastreio e solicitar regularizações quando houver divergências;
Lançar notas fiscais no sistema, conferindo dados obrigatórios segundo o procedimento;
Abrir e acompanhar tickets para localização/canhotos junto às transportadoras até a conclusão;
Acompanhar a geração de vendas pelo robô e executar correções simples conforme roteiro;
Tratar pendências com unidades de entrega, registrando histórico das interações;
Manter planilhas/relatórios de controle atualizados (entregas, NFs, tickets, canhotos);
Organizar e arquivar documentos físicos/digitais, garantindo rastreabilidade e conformidade;
Escalar ao responsável casos fora do padrão ou com risco de SLA/conformidade;
Executar atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento básico ou intermediário em aplicativos do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
Capacidade de atendimento ao cliente interno e externo por e-mail e telefone;
Habilidade para estruturar informações de forma lógica e organizada.Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona? Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano
de saúde Unimed, extensivos a seus dependentes;🦷
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;💙 Atendimento
psicológico; 🤰🏻 Programa
da Gestante com licença maternidade estendida; 🏋️
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Local de trabalho
Vila Velha - ES
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original