Auxiliar Administrativo Bdc - Ford Araçatuba

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um Auxiliar de Operação - BDC

Dinâmica, proativa e orientada a resultados para integrar nossa equipe.

Você será responsável pelo suporte operacional do setor de agendamento de serviços do Grupo Caminho , atuando no atendimento, triagem, pesquisa de clientes e apoio às rotinas administrativas do departamento.

Principais Responsabilidades:

Realizar o primeiro atendimento receptivo por telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais.

Fazer pesquisas de vendas e pós-vendas. 

Confirmar agendamentos de serviços no sistema.

Atualizar e manter os registros de interações e dados dos clientes organizados no sistema CRM. 

Fazer o acompanhamento (follow-up) de clientes que não finalizaram a jornada de atendimento. 

Prestar suporte administrativo à equipe de BDC Pós-Vendas

Requisitos: 

Ensino Médio completo (desejável Superior cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins). 

Experiência prévia com atendimento ao cliente, teleatendimento, call center ou rotinas de BDC/CRM. 

Domínio do pacote Office (Excel, Word) e facilidade com ferramentas digitais e sistemas CRM.

Boa comunicação verbal e escrita.

Agilidade, organização e boa capacidade de persuasão/negociação.

Diferenciais:

Experiência anterior no segmento da empresa (ex: concessionárias/automotivo, varejo ou serviços).

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Convênio com Farmácia
• Vale transporte

Local de trabalho

Rua Anhanguera, 3333 · Jardim Nova Yorque · Araçatuba - SP · CEP 16018-390

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original