Efetivo
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Anunciante: EMPRESA CONFIDENCIAL
Sobre a oportunidade
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz.
Responsabilidades e atribuições
- O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Escolaridade Ensino Médio Habilidade Técnica Organização - Avançado Agilidade - Avançado Proatividade - Avançado Comunicação eficaz - Intermediário Capacidade de aprender rapidamente - Intermediário Capacidade de argumentação - Avançado Resolução de conflitos - Intermediário Conhecimento básico em informática - Básico Bom relacionamento interpessoal - Avançado
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Segunda à Sexta das 08:45 às 18:00 e aos Sábados das 08:45 às 15:00.
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local de trabalho
São Paulo - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original