Auxiliar de Atendimento ao Cliente Via Chat

Sobre a oportunidade

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte e assistência aos clientes, atendendo suas demandas e solucionando problemas de forma eficiente. Este profissional atua de forma proativa, buscando sempre a satisfação do cliente e a excelência no atendimento.

Realizar atendimento ao cliente via chat, com cordialidade, clareza e empatia
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, entregas e processos em geral

Registrar interações e informações relevantes em sistema interno

Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis, garantindo retorno ao cliente

Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos

Seguir scripts de atendimento e políticas da empresa, garantindo padronização na comunicação

Trabalhar em conjunto com outros setores (SAC, vendas, suporte técnico, etc.)

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale combustível
• Vale refeição
• Vale transporte
• TotalPass
• SOS Portal

Local de trabalho

Alameda Xingu, 350 · Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville. · Barueri - SP · CEP 06455-030

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original