Auxiliar de Cobrança

Sobre a oportunidade

QUEM SOMOS?

A Vexnet Telecom foi fundada em 1994, na cidade de Nova Russas – CE. A empresa é fruto do esforço e da ousadia de empresários que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

VISÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste.

MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências.

VALORES:

Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. 

Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos.

Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto. 

Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações.

Estamos em busca de um Auxiliar de cobrança para integrar nosso time e contribuir com nossas operações de cobrança de forma eficiente e profissional, garantindo a resolutividade dos processos e a satisfação de nossos clientes.

QUAIS SERÃO OS SEUS DESAFIOS?

Responsável por entrar em contato com os clientes para realizar negociações financeiras, buscando a resolutividade;

Revisar e atualizar as planilhas de clientes do setor após realizar o contato;

Atender as ligações dos clientes com dúvidas relacionadas ao setor (negociações, desbloqueios); 

Orientar o cliente sobre vencimentos, negociações, dentre outros;

Realizar o acompanhamento de acordos financeiros dos clientes;

Realizar negociações de quitação de débitos e esclarecer valores cobrados;

Realizar a exclusão de faturas após a renegociação;

Alimentar planilhas e relatórios de indicadores da área.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal;

Habilidades de negociação e capacidade de estabelecer bons relacionamentos com os clientes;

Ser detalhista e organizado;

Conhecimento MS Office (Word e Excel); 

Conhecimento em Informática Básica.

O QUE BUSCAMOS DE VOCÊ?

Proatividade;

Escuta ativa;

Capacidade de resolução de problemas; 

Desejável experiência na área;

Estar cursando Contábeis, Administração ou áreas correlatas.

Vem ser #Vexlover!

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Auxílio viagem
• Plano de carreira
• Desconto de internet
• Day Off aniversário
• Plano de saúde Unimed

Local de trabalho

Rua Helvécio Moura, 82 · Universidade · Nova Russas - CE · CEP 62200-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original