Auxiliar de Ecommerce e Vendas
Anunciante: Action RH
Sobre a oportunidade
Principais atividades:
Realizar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce;
Inserir e revisar informações como descrição, preços, características, imagens e estoque;
Acompanhar pedidos realizados no site e marketplaces;
Auxiliar no atendimento aos clientes pelos canais digitais, como WhatsApp, chat e redes sociais;
Prestar suporte durante o processo de vendas, desde o atendimento até o pós-venda;
Acompanhar o status dos pedidos, pagamentos, entregas e possíveis ocorrências;
Auxiliar no controle e atualização de estoque;
Apoiar na elaboração e atualização de anúncios em marketplaces;
Acompanhar promoções, campanhas e preços dos produtos;
Identificar oportunidades de melhoria nos anúncios e no atendimento;
Auxiliar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e demais solicitações dos clientes;
Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais.
Responsabilidades e atribuições
- Principais atividades: Realizar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce; Inserir e revisar informações como descrição, preços, características, imagens e estoque; Acompanhar pedidos realizados no site e marketplaces; Auxiliar no atendimento aos clientes pelos canais digitais, como WhatsApp, chat e redes sociais; Prestar suporte durante o processo de vendas, desde o atendimento até o pós-venda; Acompanhar o status dos pedidos, pagamentos, entregas e possíveis ocorrências; Auxiliar no controle e atualização de estoque; Apoiar na elaboração e atualização de anúncios em marketplaces; Acompanhar promoções, campanhas e preços dos produtos; Identificar oportunidades de melhoria nos anúncios e no atendimento; Auxiliar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e demais solicitações dos clientes; Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática e pacote Office; Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de e-commerce; Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Perfil proativo, responsável e comprometido; Agilidade e facilidade para trabalhar com diferentes tarefas; Boa capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente; Experiência com e-commerce, marketplaces ou vendas será considerada um diferencial.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- SEGUNDA A SEXTA DAS 08H00MIN ÀS 18H00MIN E EVENTUALMENTE AOS SÁBADOS
Benefícios
- Comissões
- Vale-transporte
Local de trabalho
Catanduva - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original