Auxiliar de Garantia

Sobre a oportunidade

Auxiliar de Garantia

Descrição da vaga

Responsável por apoiar os processos de garantia, auxiliando no recebimento e na análise de solicitações, no acompanhamento de produtos e serviços e na organização da documentação. Atua em contato com clientes, fornecedores e áreas internas para contribuir com o cumprimento dos prazos e dos procedimentos estabelecidos.

Responsabilidades

Receber, registrar e acompanhar solicitações de garantia.

Conferir documentos, notas fiscais, formulários e demais informações necessárias para a análise dos pedidos.

Manter atualizados os registros e sistemas relacionados aos processos de garantia.

Entrar em contato com clientes, fornecedores e equipes internas para solicitar informações e comunicar o andamento das solicitações.

Apoiar a análise de produtos devolvidos e o encaminhamento para reparo, troca ou avaliação técnica.

Acompanhar prazos, pendências e processos em aberto.

Organizar arquivos e preparar relatórios de acompanhamento.

Seguir políticas internas e procedimentos aplicáveis à garantia.

Requisitos

Ensino médio completo.

Conhecimentos básicos de informática e pacote de escritório.

Boa comunicação oral e escrita.

Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no acompanhamento de processos.

Facilidade para lidar com clientes e trabalhar em equipe.

Diferenciais

Experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou processos de garantia.

Familiaridade com sistemas de gestão e registro de solicitações.

Conhecimento de produtos, assistência técnica ou logística reversa.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Plano Odontológico, Seguro de vida, Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Day off, Cartão Volus.

Local de trabalho

Primavera do Leste - MT · CEP 78850-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original