Auxiliar de Operações e Omnichannel

Sobre a oportunidade

Responsabilidades e atribuições:
Realizar o atendimento às lojas por meio da plataforma Blip, esclarecendo dúvidas e prestando orientações;
Registrar e acompanhar chamados, dúvidas e reclamações, garantindo o direcionamento adequado de cada demanda;
Prestar informações e atuar na resolução de problemas, buscando oferecer um atendimento ágil e eficiente;
Preencher e atualizar formulários e planilhas de controle da área;
Acompanhar e analisar os indicadores de atendimento, contribuindo para o monitoramento dos resultados e a identificação de oportunidades de melhoria.
Requisitos:
Disponibilidade para atuar 100% presencial em nosso escritório, localizado próximo ao Parque Villa-Lobos.
Ensino Médio Completo.
Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente, com organização e priorização das atividades.

Benefícios:
Vale Transporte;
 
Transporte Fretado:
Disponibilizamos, sem nenhum custo para o colaborador, um transporte fretado com saídas das estações de trem Ceasa, Imperatriz Leopoldina e metrô Pinheiros até a unidade de trabalho;
VR/VA no valor de 1.009,06 reais com flexibilidade de escolha;
Refeitório no local;
Café da manhã com frutas;
Assistência Médica e Odontológica;
Day Off;
Ambiente Pet Friendly;
Cartão Ticket Plus;
Wellhub (Convênio com Academias);
Wellz (Plataforma online para cuidado, bem estar e saúde mental)
Convênio com o Sesc e Senac

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original