Efetivo
Auxiliar de Pós Vendas - Agendamento
Anunciante: Bonsai Motors - Nissan
Sobre a oportunidade
Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos.
Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina.
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias.
Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas.
Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.
Responsabilidades e atribuições
- Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos. Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade. Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina. Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações. Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias. Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas. Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino médio completo. CNH B ativa. Experiencia com telemarketing será considerado um diferencial.
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço. Sábado das 8h ao 12h.
Benefícios
- Informado na entrevista
Local de trabalho
Maringá - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original