Efetivo
Auxiliar de Pós Vendas Jr.
Anunciante: BRUTO BRASIL
Sobre a oportunidade
Executar atividades administrativas de apoio ao setor de Pós-Vendas.
Organizar documentos, ordens de serviço e registros de atendimento.
Auxiliar no cadastro de clientes, equipamentos e solicitações em sistema.
Prestar atendimento inicial aos clientes, direcionando as demandas aos responsáveis.
Apoiar o controle de garantias, peças e serviços técnicos.
Manter atualizadas as informações dos processos de pós-venda.
Zelar pela organização e confidencialidade das informações da área.
Atividades
Receber e registrar solicitações de clientes.
Atualizar cadastros de clientes e equipamentos.
Organizar ordens de serviço e documentos técnicos.
Auxiliar no acompanhamento de garantias.
Apoiar o controle de envio e recebimento de peças.
Realizar lançamentos em sistema ERP.
Emitir documentos administrativos do setor.
Apoiar a programação de atendimentos técnicos.
Atender ligações e encaminhar solicitações.
Executar outras atividades compatíveis com a função.
Responsabilidades e atribuições
- Executar atividades administrativas de apoio ao setor de Pós-Vendas. Organizar documentos, ordens de serviço e registros de atendimento. Auxiliar no cadastro de clientes, equipamentos e solicitações em sistema. Prestar atendimento inicial aos clientes, direcionando as demandas aos responsáveis. Apoiar o controle de garantias, peças e serviços técnicos. Manter atualizadas as informações dos processos de pós-venda. Zelar pela organização e confidencialidade das informações da área. Atividades Receber e registrar solicitações de clientes. Atualizar cadastros de clientes e equipamentos. Organizar ordens de serviço e documentos técnicos. Auxiliar no acompanhamento de garantias. Apoiar o controle de envio e recebimento de peças. Realizar lançamentos em sistema ERP. Emitir documentos administrativos do setor. Apoiar a programação de atendimentos técnicos. Atender ligações e encaminhar solicitações. Executar outras atividades compatíveis com a função.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Informática básica. Excel básico a intermediário. Atendimento ao cliente. Organização documental. Noções de sistemas ERP. Organização. Boa comunicação. Atenção aos detalhes. Cordialidade. Responsabilidade. Trabalho em equipe. Vontade de aprender.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18h (sexta até às 17)
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Benefícios internos
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
Local de trabalho
Indaial - SC
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original