Efetivo
Auxiliar de Pós Vendas
Anunciante: Cipauto Veículos - Chevrolet
Sobre a oportunidade
Descrição de Atividades:
- Filtrar via sistema todos os clientes aptos para realização da pesquisa
- Realização de contato pós serviço com os clientes via telefone, whatsapp
- Realização da Pré Pesquisa de Satisfação com os clientes
- Anotar as reclamações para que sejam tratadas internamente
- Registrar no sistema os acompanhamentos até o fechamento do processo
- Ofertar agendamentos para os clientes em caso de retrabalho
- Apoiar o coordenador (a) na central de agendamento com as atividades de rotina
- Demais atividades relacionadas com o pós vendas conforme demanda
Responsabilidades e atribuições
- Descrição de Atividades: - Filtrar via sistema todos os clientes aptos para realização da pesquisa - Realização de contato pós serviço com os clientes via telefone, whatsapp - Realização da Pré Pesquisa de Satisfação com os clientes - Anotar as reclamações para que sejam tratadas internamente - Registrar no sistema os acompanhamentos até o fechamento do processo - Ofertar agendamentos para os clientes em caso de retrabalho - Apoiar o coordenador (a) na central de agendamento com as atividades de rotina - Demais atividades relacionadas com o pós vendas conforme demanda
Requisitos e qualificações
Qualificações
- - Ensino médio completo ou superior cursando - Conhecimento de pacote office (Word, Excel, Power Point, Libre Office) - Possuir boa comunicação, verbal - Proatividade, Iniciativa, Trabalho em Equipe
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço, sábados das 8:00 às 12:00
Local de trabalho
Ponta Grossa - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original