Efetivo
Auxiliar de Relacionamento Discente Local | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Abaetetuba
Afya
Sobre a oportunidade
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Abaetetuba - PA. ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos, esclarecendo dúvidas acadêmicas e administrativas.Apoiar os estudantes em demandas relacionadas a matrículas, rematrículas, documentação e serviços institucionais.Acompanhar solicitações dos alunos, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Atuar como ponto de contato entre os alunos e os diversos setores da instituição.Registrar e acompanhar chamados, ocorrências e demandas dos discentes nos sistemas institucionais.Apoiar ações de acolhimento, retenção e permanência dos estudantes.Realizar contato ativo com alunos para orientações, campanhas institucionais e acompanhamento de pendências.Auxiliar na organização e execução de eventos, ações de engajamento e experiências voltadas ao público discente.Elaborar relatórios e controles de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.Apoiar a divulgação de comunicados, calendários acadêmicos e informações institucionais.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas.Experiência prévia com atendimento ao público, relacionamento com clientes ou suporte administrativo.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.Familiaridade com sistemas de atendimento, CRM ou plataformas acadêmicas será um diferencial.Perfil acolhedor, proativo e orientado à resolução de problemas.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo: Plano de Saúde Unimed NACIONAL;Plano odontológico Bradesco;Programa de Recrutamento Interno;Conexa saúde;Wellhub (Gympass);Total Pass;Day Off;Descontos em graduação e pós graduação EAD;AIA (Academia de Idiomas Afya).
Local de trabalho
Abaetetuba - PA
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original