Auxiliar de Suporte de TI
Colégio Pentágono
Sobre a oportunidade
Descrição
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Responsabilidades
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Requisitos
Formação técnica ou superior em andamento/concluída em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários
Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Organização, senso de prioridade e postura profissional
Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Requisitos desejáveis
Formação na área de TI
Benefícios
Almoço servido no local, Seguro de Vida, Vale alimentação de R$ 205,00 por mês.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto) Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi) Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Formação técnica ou superior em andamento/concluída em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Organização, senso de prioridade e postura profissional Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Benefícios
- Almoço servido no local, Seguro de Vida, Vale alimentação de R$ 205,00 por mês.
Local de trabalho
São Paulo - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original