Backoffice e Sucesso do Cliente

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com boa comunicação para atuar na área de Back Office e Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por garantir a organização dos processos, acompanhamento dos clientes e fluidez nas operações, assegurando uma experiência clara e eficiente no pós-venda.

📍 Modelo de trabalho: Presencial | Águas Claras – Brasília/DF
📄 Contratação: PJ
💰 Remuneração: Fixo + Comissões e Bonificações por performance

Responsabilidades:

Acompanhar a jornada do cliente após a entrada no processo

Organizar documentos, prazos e demandas

Atuar como ponte entre cliente, comercial, financeiro e operação

Garantir follow-up contínuo e comunicação clara

Alimentar CRM e controles internos

Cobrar pendências e acompanhar até a resolução

Diferenciais: 

Vivência com CRM e processos operacionais

Requisitos: 

Experiência em back office, atendimento, pós-venda ou customer success

Boa comunicação verbal e escrita

Organização, disciplina e atenção a detalhes

Capacidade de acompanhar múltiplas demandas

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Comissão
• Horário flexível
• Plano de carreira

Local de trabalho

Rua das Carnaúbas · Norte (Águas Claras) · Brasília - DF · CEP 71904-540

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original