Banco de Talentos - Assistente de Sucesso do Cliente (Customer Experience)/Presencial/Tianguá Ce

Sobre a oportunidade

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:

O que faz um Assistente de Sucesso do Cliente?

O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por atuar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva, seguindo padrões, scripts e orientações de customer experiencie.

Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?

Realizar o atendimento ao cliente, garantindo resolução de problemas e suporte proativo.

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo o uso eficaz dos serviços contratados.

Identificar e reportar feedbacks e oportunidades de melhoria dos processos internos.

Auxiliar na retenção e fidelização de clientes, propondo soluções customizadas às suas necessidades.

Manter registros atualizados sobre interações no sistema de gestão de clientes.

E agora as características trabalhistas da vaga:

Day off, para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário!

Assistência médica; 

Vale refeição;

Plano de cargos e carreira;

Desconto especial na mensalidade de internet;

Adiantamento salarial;

Seguro de vida;

Clube de benefícios;

Programa de reconhecimento.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Plano de carreira
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Desconto de internet
• Off Day

Local de trabalho

Rua Maestro Quincas Bezerril, 1042 · Centro · Tianguá - CE · CEP 62320-089

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original