Chapman Advisor

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga: Responsável por realizar o atendimento e a venda de veículos novos de alto padrão, oferecendo uma experiência de compra exclusiva e personalizada. Atua desde a prospecção de clientes até o fechamento da venda e entrega técnica do veículo, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes, em conformidade com os padrões de excelência e qualidade do Grupo. Principais atribuições: ● Realizar atendimento consultivo a clientes, presencial, telefônico e digital, garantindo experiência de compra diferenciada. ● Identificar necessidades do cliente e apresentar soluções, produtos e serviços complementares. ● Conduzir negociações, cumprir metas de vendas e indicadores de conversão e satisfação. ● Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a carteira atual, promovendo fidelização. ● Acompanhar todo o processo de venda, registros em CRM, documentação e faturamento. ● Programar e realizar entrega técnica dos veículos, garantindo orientação e checklist com o cliente. ● Apoiar divulgação de produtos, campanhas e eventos, representando a marca com postura profissional. ● Zelar pela apresentação do showroom e conservação dos veículos. ● Manter-se atualizado sobre produtos, tecnologias e tendências do mercado automotivo de luxo. ● Compartilhar boas práticas, integrar novos colaboradores e propor melhorias nos processos. Cumprir e promover os valores, padrões de excelência e políticas do Grupo. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo (superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas é desejável). Conhecimentos básicos em CRM, pacote Office e ferramentas digitais de vendas. Inglês intermediário ou avançado desejável para atendimento a clientes e montadoras internacionais. Requisitos desejáveis(diferencial): Desejável vivência em vendas consultivas, preferencialmente no setor automotivo de luxo, com experiência em atendimento ao cliente, negociação e fidelização de carteira. É importante ter conhecimento em financiamento, consórcio e documentação automotiva, bem como uso de CRM e ferramentas digitais de vendas. Experiência em eventos, lançamentos e test drives também é considerada um diferencial. Excelente comunicação e empatia, com capacidade de escuta ativa. Proatividade e foco em resultados, com orientação ao cliente. Negociação ética e assertiva. Resiliência e adaptabilidade em situações de pressão. Organização e disciplina no cumprimento de tarefas. Capacidade de trabalho em equipe e colaboração para alcance de metas. Postura profissional condizente com o segmento automotivo de luxo. O profissional deve possuir experiência em planejamento e execução de vendas consultivas, com habilidade em negociação e fechamento de vendas, sempre com foco no atendimento ao cliente. Deve ter domínio de CRM e ferramentas digitais de vendas, bem como conhecimento em financiamento, consórcio e documentação automotiva. É importante ter capacidade de organização e acompanhamento de indicadores de performance, além de experiência em test drives, eventos e lançamentos de produtos. Deve conhecer os produtos automotivos de luxo e suas tecnologias e, preferencialmente, ter inglês intermediário ou avançado para atendimento a clientes e fabricantes internacionais.

Local de trabalho

Avenida Presidente Juscelino Kubitschek · São Paulo - SP · CEP 04543-011

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original