Consultor de Atendimento (Backoffice)

ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A.

Osasco - SPPresencial
Vagas1
Jornada / turno10 AS 19HS SEG A SEX - SAB DAS 9 AS 18HS intercalado

Sobre a oportunidade

Realizar contato com clientes após a conclusão da venda para validar as informações cadastrais e contratuais;
• Confirmar os dados informados no momento da contratação, assegurando a conformidade com os procedimentos internos da empresa;
• Identificar e corrigir inconsistências cadastrais, quando necessário;
• Efetuar o agendamento da primeira instalação, alinhando data e horário conforme a disponibilidade operacional;
• Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
• Atuar como filtro de qualidade das vendas, garantindo que os contratos atendam aos requisitos estabelecidos pela empresa;
• Pode realizar venda de produtos SKY no ato da confirmação com cliente.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos e habilidades

Boa comunicação e atendimento ao cliente.ComprometimentoFacilidade de relacionamento interpessoal.Orientação para resultados e metas.Postura profissional e foco na experiência do cliente.ProatividadeResponsabilidadeTrabalho em equipeUso básico de sistemas e ferramentas de cadastro/vendas.2O. GRAU COMPLETOPacote OfficeDisponibilidade pra trabalhar domingos alternados

Benefícios

  • Vale refeição/Alimentação- Seguro de vida, Total Pass, PPR, desconto nos produtos Zaaz, desconto na Faculdade Estácio e Faculdade Unifil e DayOff - No dia do seu aniversário você folga.

Local de trabalho

Osasco - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original