Efetivo
Consultor de Jornada Cirúrgica (Comercial) - Clínica Estética
Anunciante: RH Ser Consultoria
Sobre a oportunidade
Atendimento Consultivo
Receber pacientes encaminhadas após consulta médica.
Apresentar propostas comerciais.
Esclarecer dúvidas comerciais e administrativas.
Elaborar contratos.
Atualizar CRM.
Executar follow-ups.
Acompanhar negociações em andamento.
Planejamento Cirúrgico
Conferir agenda cirúrgica.
Atualizar cronograma das cirurgias.
Confirmar disponibilidade da equipe médica.
Validar reservas hospitalares.
Acompanhar grupos oficiais de WhatsApp.
Atualizar sistemas internos.
Conferir documentação pendente.
Comunicação
Manter contato contínuo com pacientes.
Alinhar informações com hospital e profissionais parceiros.
Informar alterações de cronograma.
Responder demandas relacionadas ao orçamento, contrato e cirurgia.
Outras atividades
Revisar carteira de pacientes em negociação.
Revisar agenda das cirurgias futuras.
Confirmar participação dos profissionais envolvidos.
Validar documentação pré-operatória.
Atualizar cronograma geral.
Participar das reuniões de gestão.
Acompanhar indicadores individuais.
Avaliar indicadores comerciais e operacionais.
Propor melhorias nos processos da jornada cirúrgica.
Atualizar listas de contatos dos profissionais parceiros.
Participar de treinamentos.
Revisar procedimentos internos.
Reorganizar cronogramas em caso de cancelamentos.
Reagendar cirurgias quando necessário.
Acionar profissionais substitutos.
Apoiar campanhas institucionais.
Representar a clínica em eventos quando solicitado.
Apoiar projetos de melhoria dos processos internos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Consultivo Receber pacientes encaminhadas após consulta médica. Apresentar propostas comerciais. Esclarecer dúvidas comerciais e administrativas. Elaborar contratos. Atualizar CRM. Executar follow-ups. Acompanhar negociações em andamento. Planejamento Cirúrgico Conferir agenda cirúrgica. Atualizar cronograma das cirurgias. Confirmar disponibilidade da equipe médica. Validar reservas hospitalares. Acompanhar grupos oficiais de WhatsApp. Atualizar sistemas internos. Conferir documentação pendente. Comunicação Manter contato contínuo com pacientes. Alinhar informações com hospital e profissionais parceiros. Informar alterações de cronograma. Responder demandas relacionadas ao orçamento, contrato e cirurgia. Outras atividades Revisar carteira de pacientes em negociação. Revisar agenda das cirurgias futuras. Confirmar participação dos profissionais envolvidos. Validar documentação pré-operatória. Atualizar cronograma geral. Participar das reuniões de gestão. Acompanhar indicadores individuais. Avaliar indicadores comerciais e operacionais. Propor melhorias nos processos da jornada cirúrgica. Atualizar listas de contatos dos profissionais parceiros. Participar de treinamentos. Revisar procedimentos internos. Reorganizar cronogramas em caso de cancelamentos. Reagendar cirurgias quando necessário. Acionar profissionais substitutos. Apoiar campanhas institucionais. Representar a clínica em eventos quando solicitado. Apoiar projetos de melhoria dos processos internos.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Conhecimentos em informática e habilidades com sistema. Conhecimentos em sistemas CRM. Experiência na área comercial e com negociação comercial. Experiência em clínicas, hospitais ou empresas de serviços de alto padrão será um diferencial. Competências Necessárias: Empatia, capacidade de escuta ativa, flexibilidade, inteligência emociona, proatividade, capacidade de trabalhar em equipe, organização, capacidade de negociação, responsabilidade, capacidade de planejamento, resiliência, ética profissional, atenção aos detalhes, capacidade de gerir prioridades, foco em resultados, habilidades de comunicação, discrição e capacidade de antecipar problemas. Remuneração: R$ 2.000,00 (Salário) + Comissão (Até R$ 5.000,00 conforme Resultados) + Vale Transporte
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Comercial de Segunda a Sexta
Benefícios
- Comissões
- Vale-transporte
Local de trabalho
Natal - RN
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original