Consultor de Pós Vendas Tegra Toyota - Nova Iguaçu Mg - Vaga Também Pra PcD

Sobre a oportunidade

Atuar na
gestão e desenvolvimento do relacionamento com clientes da carteira de
pós-vendas, identificando oportunidades de negócios em contratos de manutenção,
peças, serviços e soluções para equipamentos de movimentação de materiais,
garantindo a satisfação, fidelização e rentabilidade da operação.

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar visitas periódicas
aos clientes para acompanhamento dos equipamentos e identificação de
necessidades.Comercializar contratos de
manutenção preventiva, corretiva e serviços técnicos.Prospectar oportunidades de
venda de peças, acessórios e serviços relacionados às empilhadeiras.Elaborar propostas
comerciais, negociações e acompanhamento de processos de vendas.Manter relacionamento
contínuo com a carteira de clientes, visando retenção e fidelização.Acompanhar indicadores de
atendimento, manutenção e satisfação dos clientes.Atuar como elo entre
cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa.Monitorar vencimento de
contratos e apresentar propostas de renovação.Identificar oportunidades de
substituição, renovação ou ampliação da frota de equipamentos.Registrar visitas,
negociações e oportunidades no sistema CRM.Acompanhar o andamento das
ordens de serviço e garantir o cumprimento dos prazos acordados.Apoiar na resolução de
reclamações e tratativas de não conformidades.Elaborar relatórios de visitas e ações
comerciais realizadas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou
cursando em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Logística,
Marketing ou áreas correlatadas.Pacote Office intermediário.

CNH B.Técnicas de vendas
consultivas e negociação.Conhecimento de contratos de
manutenção e serviços.Experiência com CRM e
sistemas de gestão (ERP).Experiência na área
comercial ou de pós-vendas.Experiência com atendimento
e gestão de carteira de clientes.
Disponibilidade
para visitas externas e viagens na região de atuação.Informações adicionais🍽️ Vale Alimentação🚍 Vale Transporte

Local de trabalho

Nova Iguaçu - RJ

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original