Consultor de Serviço

Sobre a oportunidade

Descrição
Estamos em busca de profissionais motivados que desejam fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Se você é uma pessoa que valoriza a organização e a eficiência, essa é a sua chance de se unir a nós e contribuir para um ambiente produtivo e colaborativo. Aqui, você terá a oportunidade de aprimorar suas habilidades e desenvolver sua carreira em um setor em constante evolução. Valorizamos a proatividade e o comprometimento, e oferecemos um espaço onde suas ideias podem ser ouvidas e reconhecidas. Venha construir uma trajetória de sucesso conosco, em um lugar onde o seu desempenho fará a diferença e cada dia será uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento. Se você está pronto para um novo desafio, queremos conhecê-lo(a)!

Responsabilidades
Recepcionar os clientes e realizar um atendimento consultivo e de qualidade.
Identificar as necessidades de manutenção preventiva ou corretiva do veículo.
Abrir e administrar as Ordens de Serviço (OS).
Elaborar orçamentos e apresentar os serviços necessários ao cliente.
Solicitar autorização para execução dos reparos.
Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina.
Manter o cliente informado sobre o andamento do reparo e eventuais alterações no orçamento.
Conferir os serviços executados antes da entrega do veículo.
Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços realizados.
Garantir a satisfação do cliente, buscando excelência no atendimento.
Cumprir metas de faturamento, venda de serviços, peças e acessórios.
Registrar informações nos sistemas da empresa.
Trabalhar em conjunto com mecânicos, chefe de oficina, almoxarifado e equipe de peças.

Requisitos
Excelente comunicação.
Organização e planejamento.
Negociação e persuasão.
Atendimento ao cliente.
Conhecimento básico de mecânica automotiva.
Agilidade na resolução de problemas.
Facilidade para trabalhar com sistemas e informática.

Requisitos desejáveis
- Experiência prévia em controle de estoque ou áreas relacionadas
- Habilidade em organização e gestão de materiais
- Conhecimento em softwares de gestão de estoque
- Capacidade de realizar inventários e contagens de produtos
- Atenção aos detalhes e precisão nas operações
- Boa comunicação e trabalho em equipe
- Proatividade e facilidade em resolver problemas
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos

Benefícios
O que temos: Plano de Saúde, Plano odontológico, Vale Transporte (de acordo com a região), Seguro de vida e Vale Alimentação.
Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes e realizar um atendimento consultivo e de qualidade. Identificar as necessidades de manutenção preventiva ou corretiva do veículo. Abrir e administrar as Ordens de Serviço (OS). Elaborar orçamentos e apresentar os serviços necessários ao cliente. Solicitar autorização para execução dos reparos. Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina. Manter o cliente informado sobre o andamento do reparo e eventuais alterações no orçamento. Conferir os serviços executados antes da entrega do veículo. Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços realizados. Garantir a satisfação do cliente, buscando excelência no atendimento. Cumprir metas de faturamento, venda de serviços, peças e acessórios. Registrar informações nos sistemas da empresa. Trabalhar em conjunto com mecânicos, chefe de oficina, almoxarifado e equipe de peças.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• O que temos: Plano de Saúde, Plano odontológico, Vale Transporte (de acordo com a região), Seguro de vida e Vale Alimentação. Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)

Local de trabalho

Marialva - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original