Efetivo
Consultor de Viagens Corporativa Emergencial - 100% Home - Obrigatorio Ingles
TOUR HOUSE VIAGENS E TURISMO S.A
Sobre a oportunidade
Perfil de Vaga – Consultor Emergencial
Atuar no suporte às demandas emergenciais da operação, garantindo a continuidade do atendimento com qualidade, agilidade e aderência aos processos da empresa,
Principais Responsabilidades
Atuar no atendimento de clientes em situações emergenciais (alterações, remarcações, imprevistos de viagem, etc.)
Garantir cumprimento de SLA mesmo em horários não convencionais
Atender demandas via sistemas (Sabre, OBT, etc.) conforme processos vigentes
Manter organização e registro adequado das interações
Apoiar a equipe em momentos de alta demanda ou contingência operacional
Atuar com autonomia, priorização e senso de urgência
Requisitos Obrigatórios
Experiência prévia em atendimento corporativo de viagens
Conhecimento nos sistemas: Sabre, OBT/ARGO (ou similares)
Domínio de processos operacionais (emissão, remarcação, reembolso, políticas)
Boa comunicação escrita e verbal
Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto volume
Fluência no Inglês será um diferencial
Disponibilidade
Disponibilidade para atuar em escala flexível
Atuação em:
Finais de semana
Feriados
Horários alternativos (quando necessário)
Perfil Comportamental
Senso de dono e responsabilidade
Proatividade e rapidez na tomada de decisão
Organização e resiliência
Flexibilidade e adaptação a mudanças
Colaboração com equipe
Formato de Atuação
100% Home Office
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Assistência odontológica
- Plano de carreira
- Day Off de aniversário
- Licença Paternidade
- Ambiente Colaborativo
- Auxílio home-office
- Vale alimentação
- Férias/Recesso
- Oportunidade de Crescimento
Local de trabalho
Rua da Consolação · Consolação · São Paulo - SP · CEP 01301-903
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original