Efetivo

Consultor de Viagens Corporativa Emergencial - 100% Home - Obrigatorio Ingles

TOUR HOUSE VIAGENS E TURISMO S.A

São Paulo - SPRemotoEfetivo
Vagas3
ContrataçãoCLT
SenioridadePleno, Sênior
Jornada / turnoNoite
Inscrições até14/11/2026

Sobre a oportunidade

Perfil de Vaga – Consultor Emergencial

Atuar no suporte às demandas emergenciais da operação, garantindo a continuidade do atendimento com qualidade, agilidade e aderência aos processos da empresa,

Principais Responsabilidades

Atuar no atendimento de clientes em situações emergenciais (alterações, remarcações, imprevistos de viagem, etc.)

Garantir cumprimento de SLA mesmo em horários não convencionais

Atender demandas via sistemas (Sabre, OBT, etc.) conforme processos vigentes

Manter organização e registro adequado das interações

Apoiar a equipe em momentos de alta demanda ou contingência operacional

Atuar com autonomia, priorização e senso de urgência

Requisitos Obrigatórios

Experiência prévia em atendimento corporativo de viagens

Conhecimento nos sistemas: Sabre, OBT/ARGO (ou similares)

Domínio de processos operacionais (emissão, remarcação, reembolso, políticas)

Boa comunicação escrita e verbal

Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto volume

Fluência no Inglês será um diferencial

Disponibilidade

Disponibilidade para atuar em escala flexível

Atuação em:

Finais de semana

Feriados

Horários alternativos (quando necessário)

Perfil Comportamental

Senso de dono e responsabilidade

Proatividade e rapidez na tomada de decisão

Organização e resiliência

Flexibilidade e adaptação a mudanças

Colaboração com equipe

Formato de Atuação

100% Home Office

Requisitos e qualificações

Formação e escolaridade

GraduaçãoTecnólogoEnsino Técnico

Perfil da vaga

Área de atuação

Turismo

Senioridade

PlenoSênior

Benefícios

  • Assistência médica
  • Auxílio creche
  • Assistência odontológica
  • Plano de carreira
  • Day Off de aniversário
  • Licença Paternidade
  • Ambiente Colaborativo
  • Auxílio home-office
  • Vale alimentação
  • Férias/Recesso
  • Oportunidade de Crescimento

Local de trabalho

Rua da Consolação · Consolação · São Paulo - SP · CEP 01301-903

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original