Consultor Negócios Pleno 8H

Sobre a oportunidade

Vice-Presidência: B2CDiretoria: Centro Oeste Local de Trabalho: Rio Verde - GOUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições
Para ter sucesso nessa posição você precisa:

·       Realizar atendimento consultivo, identificando as necessidades dos
clientes e oferecendo soluções completas em produtos e serviços.

·       Conduzir vendas com foco em resultado, contribuindo para o alcance das
metas e indicadores da loja.

·       Atuar na fidelização e retenção de clientes, promovendo relacionamentos
duradouros e uma experiência de excelência.

·       Aplicar os princípios da cultura Venda com Paixão em todas as
interações, garantindo uma jornada de atendimento diferenciada.

·       Realizar demonstrações de produtos e serviços, apoiando a melhor escolha
para o cliente.

·       Prestar suporte em configurações básicas, backup e utilização inicial
dos produtos adquiridos.

·       Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas e padrões operacionais
da companhia.

·       Acompanhar demandas administrativas relacionadas à emissão de notas
fiscais, abertura de chamados e acompanhamento de serviços contratados.

·       Contribuir para a organização e manutenção dos padrões operacionais da
loja.

·       Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, campanhas e estratégias
comerciais, contribuindo para a excelência no atendimento.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar: 

·      
Ensino médio completo;

·      
Experiência com vendas consultivas e atendimento ao
cliente.

·      
Vivência com metas, indicadores de performance e
conversão de vendas.

·      
Conhecimento em produtos, serviços e soluções do
segmento de varejo, telecomunicações ou tecnologia.

·      
Habilidade em negociação, abordagem comercial e
relacionamento com clientes.

·      
Capacidade de identificar necessidades e propor
soluções alinhadas ao perfil do cliente.

·      
Boa comunicação, escuta ativa e foco na experiência
do cliente.

·      
Perfil proativo, resiliente e orientado para
resultados.

·      
Facilidade para utilização de sistemas, ferramentas
digitais e processos operacionais.

·      
Organização e capacidade de atuar em ambiente
dinâmico e de alta demanda.

·      
Disponibilidade para atuação presencial em loja.

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• ter flexibilidade de horário;• aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira• contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Local de trabalho

Rio Verde - GO

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original