Consultor Técnico - Comercial
Cotrasa Veículos e Serviços
Sobre a oportunidade
Buscamos um profissional para ser o principal elo entre o cliente e a oficina, garantindo um atendimento de excelência desde a recepção do veículo até sua entrega!
• Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e orientando sobre serviços de manutenção e reparo de veículos.
• Recepcionar veículos e efetuar a abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (OS).
• Analisar históricos de manutenção, garantias, planos de manutenção e demais informações técnicas para direcionamento adequado dos serviços.
• Elaborar, apresentar e negociar orçamentos, prazos de execução e condições de pagamento junto aos clientes.
• Acompanhar o andamento dos reparos junto à oficina, garantindo a comunicação contínua com o cliente durante todo o processo.
• Identificar oportunidades de venda de serviços adicionais e complementares, contribuindo para os resultados da área.
• Garantir a qualidade dos serviços prestados, conferindo a execução das demandas antes da entrega do veículo.
• Realizar processos de faturamento, emissão de documentos e liberação de veículos.
• Prestar suporte aos clientes em relação a revisões, manutenções, garantias, pareceres técnicos e agendamento de serviços.
• Atuar com foco na excelência do atendimento, satisfação do cliente e cumprimento dos processos e padrões da concessionária.
Benefícios
- Salário variável;
- Refeitório no local;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Total Pass;
- Day Off no aniversário.
Local de trabalho
STA TEREZINHA ITAIPU - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original