Consultor Técnico de Pós Vendas I

DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA

Palhoça - SCPresencialExclusiva para PcD
RemuneraçãoR$ 3.143,00
Vagas1
Jornada / turnoSegunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00

Sobre a oportunidade

Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes das diferentes linhas de produtos da empresa, atuando no atendimento pós-venda com foco em garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas relacionadas ao suporte técnico e à satisfação do cliente.

- Prestar suporte técnico aos clientes, atuando no pós-vendas de máquinas pesadas, agrícolas e empilhadeiras;
- Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções;
- Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço, incluindo análise de solicitações e rejeições;
- Elaborar orçamentos de serviços;
- Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas;
- Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço;
- Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização;
- Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos e habilidades

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão;Proatividade, organização e foco na resolução de problemas;Perfil analítico e colaborativo.

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Plano de saúde (após experiência)
  • Parcerias com instituições de ensino
  • Day Off no dia do aniversário
  • Alimentação no local
  • Ajuda para deslocamento ou VT
  • Convênio com academia
  • Plano odontológico (após experiência)
  • Plano de saúde para PET (após experiência)
  • Convênio farmácia (após experiência)
  • Convênio com a Mentalize (apoio à saúde mental)

Inclusão e ações afirmativas

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Palhoça - SC

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original