Consultor Técnico
SD INFORMÁTICA
Sobre a oportunidade
Descrição
O Técnico de TI é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e mais de software, além de garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Este profissional também resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de sistemas e dispositivos e auxilia na implementação, instalação e treinamentos dos softwares desenvolvidos pela contratante e de parceiros.
Responsabilidades
- Atendimento Externo: Realizar serviços de suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática diretamente nos locais dos clientes.
- Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares.
- Diagnóstico e Reparos: Diagnosticar e corrigir problemas técnicos em computadores, redes, servidores, impressoras e outros dispositivos.
- Treinamento de Usuários: Oferecer treinamento sobre o uso de sistemas e programas, conforme necessário.
- Suporte a Redes e Conectividade: Trabalhar com a configuração e manutenção de redes locais (LAN), conectividade de internet e periféricos.
- Manutenção Preventiva: Executar manutenção preventiva em equipamentos para evitar falhas futuras.
- Documentação: Elaborar relatórios de atendimentos, manutenções realizadas e solicitações dos clientes.
Requisitos
- Formação: Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência: Experiência anterior em suporte técnico externo, manutenção de computadores e redes.
Conhecimentos Técnicos:
- Sistemas operacionais Windows e Linux.
- Redes (cabeamento, configuração de roteadores, switches, Mikrotik, etc.).
- Manutenção de hardware (substituição de peças, limpeza, upgrades).
- Suporte a impressoras e periféricos.
- DISPONIBILIDADE DE VIAGEM
- CNH B
- VAGA PARA RESENDE E/OU REDONDEZAS
Requisitos desejáveis
- Boa comunicação e relacionamento com clientes.
- Facilidade de comunicação
- Proatividade
- Habilidade em resolver problemas
- Espírito de equipe
- Capacidade de aprendizado rápido
Benefícios
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
Responsabilidades e atribuições
- - Atendimento Externo: Realizar serviços de suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática diretamente nos locais dos clientes. - Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares. - Diagnóstico e Reparos: Diagnosticar e corrigir problemas técnicos em computadores, redes, servidores, impressoras e outros dispositivos. - Treinamento de Usuários: Oferecer treinamento sobre o uso de sistemas e programas, conforme necessário. - Suporte a Redes e Conectividade: Trabalhar com a configuração e manutenção de redes locais (LAN), conectividade de internet e periféricos. - Manutenção Preventiva: Executar manutenção preventiva em equipamentos para evitar falhas futuras. - Documentação: Elaborar relatórios de atendimentos, manutenções realizadas e solicitações dos clientes.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- - Formação: Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. - Experiência: Experiência anterior em suporte técnico externo, manutenção de computadores e redes. Conhecimentos Técnicos: - Sistemas operacionais Windows e Linux. - Redes (cabeamento, configuração de roteadores, switches, Mikrotik, etc.). - Manutenção de hardware (substituição de peças, limpeza, upgrades). - Suporte a impressoras e periféricos. - DISPONIBILIDADE DE VIAGEM - CNH B - VAGA PARA RESENDE E/OU REDONDEZAS
Benefícios
- - Vale Refeição e Vale Alimentação - Plano de Saúde - Plano Odontológico
Local de trabalho
Rio de Janeiro - RJ
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original