Consultora Comercial

Sobre a oportunidade

Realizar o relacionamento comercial ativo com a carteira de clientes da empresa, utilizando principalmente o WhatsApp como canal de comunicação e vendas;
Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, mantendo contato frequente e identificando oportunidades de novas vendas;
Realizar ações de fidelização, reativação de clientes inativos e estímulo à recompra;
Conduzir negociações comerciais pelo WhatsApp, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas, contornando objeções e conduzindo as clientes até o fechamento;
Realizar follow-ups estratégicos, acompanhando oportunidades e garantindo que nenhuma negociação fique sem retorno;
Identificar as necessidades das clientes e oferecer soluções personalizadas, considerando seu histórico de compras e perfil de consumo;
Desenvolver estratégias de relacionamento para aumentar a recorrência de compras e fortalecer o vínculo das clientes com a empresa;
Acompanhar indicadores comerciais, metas de vendas, conversão, recompra e reativação da carteira;
Utilizar CRM para registrar interações, organizar informações, acompanhar negociações e monitorar o histórico das clientes;
Trabalhar em conjunto com a equipe técnica, garantindo alinhamento nas informações e qualidade da experiência oferecida às clientes;
Realizar atendimentos presenciais pontuais, quando necessário, mantendo o padrão de excelência, discrição e acolhimento da empresa.

Requisitos
Experiência comprovada em vendas consultivas e relacionamento comercial;
Vivência com produtos de ticket médio elevado e vendas que exigem relacionamento e acompanhamento próximo;
Vivência com vendas ativas pelo WhatsApp, incluindo prospecção, follow-up, negociação e fechamento;
Experiência em gestão de carteira de clientes, fidelização, reativação e estímulo à recompra;
Perfil comercial, com habilidade para identificar oportunidades e conduzir negociações;
Experiência no acompanhamento de metas e indicadores de desempenho comercial;
Conhecimento e habilidade na utilização de CRM;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Facilidade para construir relacionamentos, manter contato ativo com clientes e desenvolver vínculos comerciais;
Organização, disciplina e constância para realizar acompanhamentos e follow-ups;

Requisitos desejáveis
Experiência anterior nos segmentos de beleza, estética, moda ou áreas correlatas;
Afinidade e interesse genuíno por cabelos e soluções capilares;
Experiência com carteiras de clientes recorrentes e estratégias de pós-venda.

Benefícios informados
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Benefícios

• Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Local de trabalho

Belo Horizonte - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original