Coordenador(a) de Polo Jr. - N. Sra. do Socorro/Se
Universidade Tiradentes
Sobre a oportunidade
Descrição
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Polo Jr. para atuar na gestão administrativa e operacional de um polo de Educação a Distância (EAD), contribuindo para o bom funcionamento das atividades, a qualidade do atendimento e a experiência dos estudantes.Buscamos um perfil organizado, comunicativo e orientado para resultados, com habilidade para acompanhar processos, apoiar ações de captação e retenção e articular demandas com as áreas internas da instituição.
Responsabilidades
Acompanhar as rotinas administrativas e operacionais do polo, garantindo o cumprimento dos processos e das diretrizes institucionais;
Acompanhar o atendimento aos estudantes, apoiando o encaminhamento de demandas e contribuindo para sua satisfação e permanência;
Monitorar indicadores do polo, como captação, matrículas e retenção, apoiando o acompanhamento dos resultados;
Apoiar a execução de campanhas comerciais e ações locais de divulgação;
Acompanhar as necessidades de infraestrutura, organização e funcionamento do polo, encaminhando demandas às áreas responsáveis;
Manter relacionamento com estudantes, equipes internas e parceiros locais, contribuindo para a resolução de demandas operacionais;
Elaborar relatórios e acompanhar ações de melhoria dos processos e dos resultados do polo.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;
Experiência em atividades administrativas, operacionais ou de atendimento;
Conhecimento em análise de indicadores e elaboração de relatórios;
Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.Previsão de contratação: 2027.1
Requisitos desejáveis
Especialização em Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
Experiência no setor educacional, preferencialmente em Educação a Distância (EAD);
Conhecimento em processos de captação e retenção de estudantes;
Noções de indicadores financeiros e acompanhamento de resultados;
Boa comunicação, organização, iniciativa e orientação para resultados.
Benefícios
Assistência médica (com coparticipação);
Assistência odontológica;
Dr. 24h (Plataforma Conexa Saúde);
Bolsas de estudo (após 6 meses de contrato);
Day off de aniversário;
Programa Mexa-se (de acordo com o cronograma das ações internas);
Programa de desconto com empresas parceiras;
Previdência privada;
Seguro de vida.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar as rotinas administrativas e operacionais do polo, garantindo o cumprimento dos processos e das diretrizes institucionais; Acompanhar o atendimento aos estudantes, apoiando o encaminhamento de demandas e contribuindo para sua satisfação e permanência; Monitorar indicadores do polo, como captação, matrículas e retenção, apoiando o acompanhamento dos resultados; Apoiar a execução de campanhas comerciais e ações locais de divulgação; Acompanhar as necessidades de infraestrutura, organização e funcionamento do polo, encaminhando demandas às áreas responsáveis; Manter relacionamento com estudantes, equipes internas e parceiros locais, contribuindo para a resolução de demandas operacionais; Elaborar relatórios e acompanhar ações de melhoria dos processos e dos resultados do polo.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Ensino superior completo em Administração ou áreas afins; Experiência em atividades administrativas, operacionais ou de atendimento; Conhecimento em análise de indicadores e elaboração de relatórios; Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.Previsão de contratação: 2027.1
Benefícios
- Assistência médica (com coparticipação); Assistência odontológica; Dr. 24h (Plataforma Conexa Saúde); Bolsas de estudo (após 6 meses de contrato); Day off de aniversário; Programa Mexa-se (de acordo com o cronograma das ações internas); Programa de desconto com empresas parceiras; Previdência privada; Seguro de vida.
Local de trabalho
Nossa Senhora do Socorro - SE
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original