Coordenador(a) de Recepção - Rede Icc Saúde
Rede ICC Saúde
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, habilidade de liderança e foco na experiência do paciente, que tenha facilidade para gerir equipes, acompanhar indicadores e aprimorar processos, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade. Se você tem perfil de liderança, capacidade de tomada de decisão e compromisso com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você!
Seus desafios:
- Coordenar as atividades das recepções sob sua responsabilidade, garantindo o funcionamento adequado dos setores, a organização dos fluxos e a continuidade do atendimento;
- Assegurar o cumprimento dos processos de cadastro, identificação do paciente, abertura de atendimento, agendamento, autorização de convênios, direcionamento e encaminhamento;
- Garantir um atendimento acolhedor, respeitoso, resolutivo e alinhado ao Jeito ICC de Cuidar;
- Liderar, orientar e desenvolver as equipes de recepção, promovendo alinhamento, engajamento, responsabilidade e foco em resultados;
- Atuar de forma integrada com as equipes assistenciais, Central de Agendamento, Autorizações, Faturamento, Relacionamento com o Cliente, Qualidade, Tecnologia da Informação e demais áreas envolvidas na jornada do paciente.
Se você tem perfil de liderança, gosta de desenvolver pessoas, gerir processos e promover uma experiência de atendimento humanizada e de excelência, esta oportunidade é para você!
Faça parte do nosso time e viva o nosso propósito: “Importa fazer o bem.”
Vamos juntos. Vamos longe!
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Refeição no Local
- Descontos e Crédito em Farmácias
- Vale Transporte
- Estacionamento com Desconto
- Plano Odontológico
- Plantão Psicológico
- Bolsa de até 50% na Faculdade Rodolfo Teófilo
- Mimo Aniversário
- Auxílio Creche
- Economy Energy
- Incentivo Assiduidade/Pontualidade
- Psicoterapia
- Plano de Saúde
- Wellhub
- Kit ICC Baby
- Espaço para Descompressão - Colab
Local de trabalho
Fortaleza - CE
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original