Coordenador de Pós Vendas - Loja Tradição

Sobre a oportunidade

Descrição: Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para liderar o fluxo de recebimento, preparação, entrega e atendimento pós-venda de nossos equipamentos e máquinas. Principais Responsabilidades: Logística e Estoque: Acompanhar o recebimento de cargas, conferência de notas fiscais, etiquetagem e zelar pela organização do pátio/barracão central. Gestão de Frotas e Entregas: Coordenar o cronograma de transferências entre lojas e agendar entregas técnicas diretamente com os clientes. Qualidade e Preparação (PDI): Garantir a revisão completa dos equipamentos antes da entrega ao cliente final. Atendimento e Serviços: Coordenar a agenda do time técnico (entregas, manutenções e garantias) e acompanhar o fluxo completo de Ordens de Serviço (O.S.). Relacionamento com Fornecedores: Gerenciar processos de garantia, negociação de reembolsos técnicos e agendamento de treinamentos com fabricantes. Faturamento e Cobrança: Controlar acertos financeiros de serviços em garantia junto aos fabricantes e serviços avulsos com clientes. Experiência do Cliente e Indicadores: Aplicar pesquisas de satisfação pós-venda, propor melhorias contínuas e apresentar relatórios periódicos de resultados à liderança. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia Mecânica, Agronomia ou áreas correlatas. Experiência em rotinas logísticas, gestão de pátio/estoque ou operação de pós-vendas técnicas (máquinas ou veículos). Boa comunicação para negociação com fabricantes e contato com clientes. Perfil organizado, resolutivo e com foco na qualidade de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para liderar o fluxo de recebimento, preparação, entrega e atendimento pós-venda de nossos equipamentos e máquinas. Principais Responsabilidades: Logística e Estoque: Acompanhar o recebimento de cargas, conferência de notas fiscais, etiquetagem e zelar pela organização do pátio/barracão central. Gestão de Frotas e Entregas: Coordenar o cronograma de transferências entre lojas e agendar entregas técnicas diretamente com os clientes. Qualidade e Preparação (PDI): Garantir a revisão completa dos equipamentos antes da entrega ao cliente final. Atendimento e Serviços: Coordenar a agenda do time técnico (entregas, manutenções e garantias) e acompanhar o fluxo completo de Ordens de Serviço (O.S.). Relacionamento com Fornecedores: Gerenciar processos de garantia, negociação de reembolsos técnicos e agendamento de treinamentos com fabricantes. Faturamento e Cobrança: Controlar acertos financeiros de serviços em garantia junto aos fabricantes e serviços avulsos com clientes. Experiência do Cliente e Indicadores: Aplicar pesquisas de satisfação pós-venda, propor melhorias contínuas e apresentar relatórios periódicos de resultados à liderança.

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio educação
• Participação nos lucros
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Transporte
• Vale-alimentação

Local de trabalho

Pato Branco - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original