Coordenador de TI Infraestrutura

Sobre a oportunidade

Coordenar a operação do suporte técnico da operadora, garantindo atendimento ágil e eficiente às solicitações de TI dos colaboradores, acompanhando a equipe de service desk responsável pelo atendimento a chamados, configuração de equipamentos, suporte a sistemas e resolução de problemas técnicos;

Garantir a operação, manutenção e evolução dos servidores físicos e virtuais da operadora, garantindo sua estabilidade, disponibilidade e desempenho adequado, bem como a integridade e segurança dos dados armazenados, acompanhando a equipe responsável pela instalação, configuração, monitoramento e atualização dos servidores, além da gestão de armazenamento, aplicação de patches de segurança e execução de rotinas de backup, sempre que necessário;

Garantir a performance dos servidores, identificando as falhas e necessidades de atualização, assegurando que os backups sejam realizados de forma eficiente e possam ser restaurados quando necessário;

Interagir com fornecedores para suporte técnico e soluções de problemas, evitando indisponibilidades que possam impactar os serviços essenciais da operadora. Este processo será realizado diariamente, com revisões periódicas das estratégias de backup, testes de recuperação de dados e manutenções preventivas programadas, sempre que necessário;

Garantir o tráfego e a latência da rede, identificando gargalos, falhas e necessidade de melhorias, além de interagir com fornecedores de serviços de internet e telecomunicações para garantir a disponibilidade dos serviços. Este processo será realizado continuamente, com monitoramento em tempo real e ações corretivas conforme necessário;

Acompanhar e garantir o cumprimento do orçamento da área de Infraestutura de TI, garantindo que os valores orçados estejam de acordo com o realizado;

Monitorar incidentes de segurança, realizando atualizações de segurança e interagindo com fornecedores para implementação de melhores práticas, a fim de assegurar a conformidade com a LGPD e outras regulamentações do setor. Este processo será realizado continuamente, com auditorias e treinamentos periódicos;

Garantir o cumprimento das diretrizes de segurança, documentando os processos de tratamento de dados, interagindo com órgãos reguladores e jurídicos quando necessário. Este processo será realizado continuamente, com auditorias e revisões periódicas das práticas adotadas.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• VA/VR: R$1.562,27
• Auxílio Mobilidade (VT, Uber ou Combustível): R$ 170,60
• PPR anual - Programada de Participação nos Resultados
• Day Off de aniversário
• Seguro de Vida
• Wellhub/Gympass
• Plano de Saúde UNIMED sem mensalidade para colaborador e dependentes
• Plano Odontológico Uniodonto
• Auxílio Creche
• Bolsa Educacional

Local de trabalho

Goiânia - GO

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original