Coordenador TI - Excelência Operacional

Sobre a oportunidade

Confidencial Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a área de Excelência Operacional, liderando processos e times com foco em monitoramento, observabilidade, análise de desempenho dos serviços de infraestrutura de TI;Liderar processos de gestão de problemas, assegurando identificação de causas raiz e implementação de soluções definitivas;Planejar e executar estratégias de capacity management, garantindo que os recursos de infraestrutura acompanhem o crescimento da demanda;Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) relacionados à disponibilidade, confiabilidade e eficiência da infraestrutura;Promover a cultura de melhoria contínua e automação de processos operacionais;Apoiar a definição de roadmap tecnológico e contribuir para decisões estratégicas de evolução da arquitetura.

Requisitos e qualificaçõesGraduação em TI, Segurança da Informação ou áreas correlatas.

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy