Engenheiro de Soluções (Suporte Técnico) - Presencial

Sobre a oportunidade

Sobre a Oportunidade

Você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e quer impactar o dia a dia de quem transforma a ciência em resultados? Então essa vaga é pra você!

Junte-se ao time responsável pela excelência do LIMS (Laboratory Information Management System), a solução de gestão laboratorial líder de mercado. Atuamos em um ambiente colaborativo, com forte troca de experiências e crescimento contínuo. Se você busca uma oportunidade onde sua técnica e seu atendimento farão a diferença na operação de laboratórios de todo o país, venha fazer parte da nossa equipe.

Suas Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos clientes via sistema de chamados, com foco em agilidade e qualidade

Auxiliar os usuários na utilização eficaz do software LIMS

Analisar logs e evidências técnicas para diagnóstico de problemas

Identificar riscos, sugerir formas de mitigação e atuar na correção de problemas

Propor melhorias no produto com base no retorno dos clientes

Contribuir na elaboração de documentações técnicas e relatórios de atendimento

O Que Buscamos (Obrigatórios)

Boa comunicação — você terá contato direto com clientes

Proatividade e dinamismo — queremos pessoas que façam acontecer

Conhecimento básico de tecnologia 

Capacidade de analisar problemas e pensar em soluções

Diferenciais

Vivência em rotinas de laboratório químico

Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico

Ensino superior completo ou em andamento em Química, Tecnologia ou áreas correlatas

Benefícios
🏥 Auxílio Saúde
🍽️ Vale Alimentação - Sem desconto em folha
🏋️ Wellhub/Gympass
🚌 Vale Transporte Opcional
💊 Convênio Farmácia
🛡️ Seguro de Vida
🦷 Plano Odontológico sem desconto em folha
🎓 Clube de descontos em faculdades renomadas
🍎 Frutas a vontade

Somos alquimistas: nosso trabalho resulta em magias sofisticadas, e nossos clientes são beneficiados com a automatização, redução de custos e alto desempenho de seus laboratórios. Nossa união nos torna fortes e, por isso, tivemos um grande avanço nos últimos anos. Novos produtos estão nascendo e os atuais estão em consolidação. Nosso processo de capacitação ensinará as principais magias que você utilizará na sua vida profissional. Quer ser um profissional Ultra? Vem ser alquimista! ✨

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência odontológica
• Convênio com Farmácia
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Refeitório

Local de trabalho

Servidão Emílio R E Reddin, 108 · Anita Garibaldi · Joinville - SC · CEP 89203-306

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original