Estagiário de Serviços

Sobre a oportunidade

Principais Responsabilidades da Função:

Suportar a equipe na sustentação, operação, manutenção das soluções e serviços prestados pela ABR Telecom;

Apoio na geração de relatório de indicadores operacionais;

Apoio na criação e acompanhamento dos monitoramentos de serviço;

Apoio na criação de dashboards de acompanhamento do serviço;

Apoio na criação e manutenção de ferramentas de apoio a gestão operacional dos serviços.

Habilidades Comportamentais Essenciais:

Comunicação (verbal e escrita);

Trabalho em equipe;

Planejamento e execução;

Análise crítica;

Proatividade;

Senso de dono.

Qualificação Requerida:

Cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou Engenharia de Telecomunicações.

Descrição do Cargo - PCCR:

Executar atividades básicas da área por meio de lançamento de dados em sistemas, recebimento e envio de documentos, organização de arquivo, dentre outras;

Realizar o atendimento pessoal e telefônico mediante registro de informações e direcionamento para a área ou pessoa responsável;

Apoiar os gerentes, supervisores, assessores e analistas I nas atividades da área;

Realizar as atividades da área mediante supervisão direta na execução dos processos;

Dar apoio nas reuniões internas por meio da organização de salas, organização de material a ser utilizado, confirmação de presenças, dentre outras atividades de rotina;

Executar demais atividades de semelhante complexidade e inerentes ao cargo.

Experiência Requerida:

Não obrigatório experiência em estágios anteriores.

Gestão de Equipes:

Não possui gestão de equipes.

Nível de Complexidade:

NC 1 - Executam, planejam e organizam atividades e rotinas sob sua responsabilidade, com base em normas. Possuem visão dos processos em que atuam e as interfaces entre as áreas.

Papel do cargo - Apoiar, Auxiliar, Preencher e Executar- Operacional.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Incentivo à Atividade Física
• 13º Bolsa Estágio
• Ginástica laboral
• Auxílio Medicamentos
• Auxílio refeição/alimentação
• Jornada Híbrida (presencial e home office)
• Vale transporte
• Pagamento da Bolsa Estágio no penúltimo dia útil do mês
• Vacina contra a gripe
• Auxílio refeição/alimentação integralmente durante as férias
• Auxílio Home Office

Local de trabalho

SMAS, Área 6580 · Zona Industrial (Guará) · Brasília - DF · CEP 71219-900

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original